Primeira escola de CRM para ecommerce do Brasil
Da estratégia à execução. Da operação à venda. O mercado fala de CRM como ferramenta. Nós falamos de CRM como relacionamento.

A CRMestre nasce da prática — da vivência real de quem já ajudou mais de 4 mil ecommerces a aumentarem suas taxas de recompra e centenas de agências e consultores a entregarem um serviço de CRM que gera resultados reais para seus clientes.
Não somos só um curso, nem só uma mentoria, nem só uma certificação.
Somos tudo isso junto.
Somos a transformação que forma mestres em CRM e muda o rumo da sua carreira.

Formação, estratégia e operação guiadas por quem vive CRM todos os dias.
Somos a primeira escola de CRM para Ecommerce do Brasil.
- Metodologia própria
- Visão 360 de CRM
- Experiência prática em grandes operações
A certificação CRMestre é uma formação profissional.
Um programa ao vivo, com duração de 6 meses, com aulas semanais, pensado para quem quer dominar o CRM do nível estratégico ao operacional, com visão de negócios, dados, processos e resultados.
É o equivalente a uma pós-graduação na prática:
- Conteúdo aprofundado
- Discussões reais
- Casos reais
- Professores que atuam no mercado
- Aplicação direta em ecommerces reais
Aqui você não aprende "O que é CRM"
Você aprende como usar CRM para gerar resultados, e como vender isso como serviço.
Para quem é essa formação?
Essa formação é para você que:
- Atua ou quer atuar profissionalmente com CRM para ecommerce
- É analista, estrategista, coordenador ou head de CRM
- Trabalha em agência e quer escalar resultados e posicionamento
- É gestor de e-commerce e quer internalizar a inteligência de CRM
- Quer sair do operacional raso e assumir posição estratégica
- Quer vender CRM como serviço premium
Ao longo de 6 meses, você vai aprender na prática com os melhores do mercado a:
Pensar em CRM como estratégia de negócio
- Papel do CRM no crescimento do ecommerce
- CRM como canal de retenção, LTV e previsibilidade
- Integração com mídia, CRO, produto e precificação
Analisar dados de forma inteligente
- Leitura de bases de clientes
- Segmentações avançadas (RFM, comportamento, intencionalidade)
- Identificar oportunidades reais de receita
- Tomar decisões baseadas em dados
Planejar e estruturar CRM do zero
- Arquitetura de automações
- Programação estratégica de campanhas
- Priorização por impacto x esforço
- Processos de onboarding e ongoing
Executar CRM com excelência
- Automações que geram resultados (e insights)
- Campanhas que fazem sentido para cada segmento
- Copy, lógica, timing e frequência de envios
- Boas práticas de entregabilidade e performance
Vender CRM como serviço premium
- Como apresentar CRM para clientes e gestores
- Como justificar investimento (e não custo)
- Como estruturar propostas de alto valor
- Como se posicionar como referência técnica




Professores que são verdadeiros mestres no que fazem
Você não vai aprender com quem “só ensina”.
A formação conta com professores que são especialistas, todos atuantes no mercado de CRM, trazendo:
- Visão real da operação
- Casos práticos
- Erros, acertos e aprendizados reais
- Diferentes perspectivas do mesmo problema
Isso é o que garante uma formação aprofundada, atual e conectada com a realidade.
Essa formação é diferente porque não forma “disparadores de campanha”. Forma profissionais que:
- Entendem negócio
- Dominam dados
- Estruturam processos
- Geram resultados
- Se posicionam como especialistas
O nível é alto. O compromisso também.
Essa formação exige:
- Dedicação
- Pensamento crítico
- Participação ativa
- Vontade real de evoluir profissionalmente
Em troca você sai com:
- Visão estratégica
- Domínio prático
- Capacidade de aplicar em qualquer ecommerce
- Autoridade para vender CRM e se posicionar como especialista
Vagas limitadas
As vagas são limitadas justamente para manter a qualidade das aulas, a profundidade das discussões e a proximidade com os professores. Se você quer se tornar um Mestre em CRM e elevar sua atuação no mercado para o próximo nível, essa formação é para você.